Come eseguire i cambi sul nostro sito

Come funzionano cambi resi e sostituzioni:
Nella vendita on-line, comoda e spesso vantaggiosa economicamente, può capitare di scegliere la taglia sbagliata.
Come si può fare in questi casi?
Sotto sono riportati i vari casi.

Hai sbagliato la taglia? Nessun problema.

La nostra azienda si occupa di organizzare il viaggio di andata e ritorno che è a carico del cliente. Si tratta della spesa di spedizione moltiplicata per 2, ovvero il viaggio di andata e quello di ritorno al costo di 14 €.

Cliccando questo servizio il cliente salda con CARTA DI CREDITO o PAYPAL quest’onere.

La nostra azienda invierà la nuova taglia con corriere SDA che contestualmente alla consegna ritirerà il plico con l’articolo da sostituire.
Ricordiamo di farsi trovare sempre pronti con il pacco da rendere, altrimenti SDA non rilascerà alcun pacco e si dovrà rifare tutto da capo.

Ricordarsi di pagare anche la spedizione di andata come un normale acquisto

Se questo è il tuo caso clicca qui

Andando nello specifico come funziona.
– dobbiamo essere avvisati tramite mail o telefono del desiderio di sostituire uno o più capi
– dobbiamo sapere il numero dell’ordine e la data
– una volta che diamo il consenso alla sostituzione
– clicchi il link desiderato
– si apre una pagina del nostro sito con scritto Spesa per sostituzione taglia andata e ritorno con corriere SDA costo 5.79 più iva quindi 7.00 €
– si acquista e si mette nel carrello come prendere una maglietta
– poi si conclude l’ordine ovviamente pagando anche la normale spedizione
– non si può eseguire questa prassi pagando in contrassegno
– non bisogna dimenticarsi, in fase di chiusura dell’ordine, di mettere nell’apposito spazio “nota per il venditore” i dettagli del cambio: modello da sostituire taglia desiderata, taglia restituita e modello restituito compresi altri vari dettagli dell’ordine e il numero il numero di ordine. Per esempio ho acquistato 3 pantaloni mp0201 celeste tg S e desidero sostituirli con 3 del modello Mp0201 Bluette tg M.
– una volta pagato tramite carta di credito o bonifico bancario noi metteremo il lavorazione come un normale ordine.
– spediremo il pacco contenete gli articoli desiderati.
– il corriere arriverà da voi con il pacco e con una lettera di vettura in più che inserirà nel pacco che voi avrete già preparato
– ricordatevi di preparare molto prima il pacco perché il corriere non aspetta e se non avete il pacco pronto andrà via senza lasciare nulla.
– una volta consegnato il pacco al corriere voi avete finito
– il pacco affronterà il viaggio di ritorno e poi arriverà a noi

Attenzione puoi anche

  • Puoi inviare a tua spese e cura l’articolo da cambiare e una volta che ci arriva, pagando 7 euro, (spesa di spedizione) ti invieremo la taglia desiderata.
    in questo caso clicca qui

Non dimenticare però di comunicarci i dettagli del cambio:  taglia desiderata, taglia restituita compresi i vari dettagli dell’ordine.

Ti sei dimenticato di pagare le spese di spedizione? Pensavi di ritirare personalmente il tuo ordine ma non riesci più a passare nella nostra sede?

Nessun problema!

La nostra azienda si occupa di organizzare la spedizione, anche in un secondo tempo.

Si tratta della spesa di spedizione semplice (non è un andata e ritorno).

COME FUNZIONA?

Clicca su questa voce e mettila nel carrello, come un normale acquisto di soli 0.01 centesimi.

Ora hai il tuo “ordine” a cui devi aggiungere solo la spesa di spedizione che hai dimenticato di pagare (o pensavi di non pagare perché credevi di poter passare in sede per il ritiro ma non hai più avuto occasione)

Aggiungi la spesa di spedizione in fase di conclusione dell’ordine. La tua spesa finale sarà quindi di Euro 7,01.
Cliccando questo servizio il cliente salda con CARTA DI CREDITO o PAYPAL quest’onere.
Abbiamo creato questa voce per semplificare la procedura di pagamento da parte del cliente.

Se questo è il tuo caso clicca qui

Andando nello specifico come funziona:

– dobbiamo essere avvisati tramite mail o telefono del desiderio di pagare la spedizione
– dobbiamo sapere il numero dell’ordine e la data
– una vota che diamo il consenso
– clicchi il link desiderato
– si apre una pagina del nostro sito con scritto Spesa di spedizione con corriere SDA costo 0.01 più iva
– si acquista e si mette nel carrello come prendere una maglietta
– poi si conclude l’ordine ovviamente pagando anche la normale spedizione di 7.00€
– quindi pagherete in totale 7.01 €
– non si può eseguire questa prassi pagando in contrassegno
– non bisogna dimenticarsi di in fase di chiusura dell’ordine di mettere nell’apposito spazio nota per il venditore i dettagli dell’ordine ad esembio spedite l’ordine 18955
– una volta pagato tramite carta di credito o bonifico bancario noi metteremo il lavorazione come un normale ordine.
– spediremo il pacco contenete gli articoli desiderati unendo i 2 ordini.
– il corriere arriverà da voi con il pacco contenente l’ordine richiesto.